Как всегда советую и консультирую Вас я — Елена Троскина. Раскрываю свой опыт и знания в юридической сфере, мой опыт более 10 лет, это и дает возможность давать верные ответы, на то, что может быть необходимо в различных ситуациях и сейчас рассмотрим — Как работают судебные приставы по задолженности в мфо. Если в Вашем городе нет профессионалов своего дела, можете написать свой вопрос, по мере обработки отвечу всем. Или еще лучше будет спросить в комментах у постоянных читателей/посетителей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом и возможно знают иные способы его решения.
Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент прочтения, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.
Не нужно думать, что ФССП занимаются взысканием только материальных активов, к ведению ведомства относятся решение суда по сносу незаконных строений, принесение публичных извинений, и даже контроль по решению суда над действиями представителей органов государственной ветки официальной власти. Но, ради справедливости можно с уверенностью сказать, что 90-95% всех дел по исполнительному производству касается материально-денежной стороны.
Как можно узнать о возбуждении дела по задолженности перед МФО?
Предсказать свою судьбу в ФССП должник МФО может очень легко. По почте ему придёт извещение из суда, где доступным языком будет указано на то, что должник должен в добровольной форме выполнить все требования МФО по задолженности в течение 10 рабочих дней.
Что грозит должнику
Может ли должник МФО узнать, что на него заведено исполнительное производство в рамках Федеральной службы судебных приставов (ФССП) в режиме онлайн? Чаще всего в базе данных ФССП фигурируют суммы, которые были не оплачены по штрафам ГИБДД, коммуналке, алиментам.
Способов, которыми взыскивают долги с физических лиц множество. Почти в каждом случае, все выполняется индивидуально, зависит от состояния должника, и его положения. Судебный пристав, пришедший на порог к неплательщику с целью описывать имущество при взыскании долга или другие необходимые действия, обязан сначала отправить исполнительный лист. В данном документе, будет указано решение суда и итоговая сумма к оплате. После получения исполнительного листа, у заемщика есть ровно есть 5 суток для погашения долга. Если ответчик, в течение данного срока не оплатить задолженность, ему придется оплачивать исполнительный сбор, состоящий из 7% от общей суммы долга.
Как выполняют свою работу приставы? Что такое исполнительный лист?
После окончательного решения суда, принятого положительно по отношению к кредитору, к должнику придут судебные приставы-исполнители, главная обязанность которых любыми мерами взыскать долг. Зная обязанности судебных приставов-исполнителей по взысканию долга и свои права, вы сможете приготовиться к их приходу или просто будете стараться не доводить дело до «выбивания» долгов.
Какой порядок действий возврата долгов судебными приставами?
Любое банковское учреждение или микрофинансовая организация, после того, как должник отказался рассчитываться, и не отдал долг, идет на крайние меры и подает заявление в суд. Обычно, суд быстро рассматривает заявление от коллекторов и кредиторов, принимая их сторону (с учетом, что заемщик не падает ответные жалобы).
Если в отношении вас применяются противоправные методы, такие как порча имущества, угрозы, физическое воздействие, необходимо незамедлительно обращаться в полицию. Если полиция отказывается возбуждать дело, обращайтесь в прокуратуру. Но помните, что факт нарушения коллектором закона еще нужно будет доказать.
В первую очередь должнику, просрочившему платеж, следует ожидать звонка представителя кредитной организации. Его задача на первых этапах взыскания — выявить причину просрочки и узнать, когда должник планирует вернуть деньги.
Если вы совершили просрочку: рост долга
- слишком большое количество звонков: больше раза в день и трех раз в неделю;
- должника беспокоят в ночное время;
- визиты коллекторов чаще раза в неделю;
- агентство, которое представляет коллектор, не включено в реестр коллекторских фирм, который ведет ФССП;
- распространение информации о должнике, хождение по соседям, звонки родственникам и на работу;
- другие нарушения.
Бывают также ситуации, когда долг заемщика достаточно велик, и продавать долг третьи лицам не выгодно. В таком случае МФО могут заниматься взысканием долга самостоятельно и написать исковое заявление в суд.
Стоит заметить, что МФО в обязательном порядке должна уведомить заемщика о продаже задолженности. Если в договоре не указано о возможной передаче долга другим лицам , но такие действия имели место – есть риск попасться на кредитного мошенника.
Взыскание долга коллекторами
Стоит понимать, что даже после получения должником повестки в суд, достигнуть мирового соглашения с кредитором вполне возможно. Избегать МФО уже не стоит – к общему долгу заемщика после подачи заявления в суд может добавится также размер госпошлины, которую, конечно же, необходимо будет выплатить должнику.
К счастью, законом предусмотрена верхняя граница такого «накопления» – не более трехкратного размера от займа. То есть сумма долга + начисленные пени, проценты и штрафы в общей сложности не должны превышать этого порога. В остальном же технология досудебного решения ничуть не меняется, все те же звонки и прочие радости «успешного» должника».
Тут уже все будет не так «сахарно», хотя и подчинено тому же закону. Применять силу коллекторам запрещено, однако допустимы личные визиты как домой, так и на рабочее место. Правда, бояться их не стоит: максимум, что могут коллекторы в рамках правового поля, напомнить о том, что вы должны, сколько должны и что необходимо бы рассчитаться. Исключительно вежливо.
Этап 2: коллекторы
На этом этапе в суд предоставляется заявление от кредитора, а также все, что удалось собрать по заемщику – записи телефонных переговоров, СМС-переписки, диктофонные записи очных визитов. В общем, любая информация, которая поможет суду принять решение.
На каждом углу «Деньги сразу», «Скорая финансовая помощь», «Касса взаимопомощи», всех названий и не перечислишь, готовы предоставить быстрые займы. В условиях нерабочих дней, объявленных Президентом, микрофинансовые организации продолжают активно работать, раздавая кредиты. Граждане, оказавшиеся без работы, вынуждены обращаться за финансовой помощью, наращивая свои долги.
Массовое безумие
Руководитель ФССП 10 апреля сообщил, что совместно с Министерством юстиции и другими государственными органами обсуждаются вопросы по реализации возможных исполнительных гарантий, которые могут предусматривать неприменение в течение 6 месяцев мер принудительного исполнения в отношении граждан, индивидуальных предпринимателей, субъектов малого и среднего бизнеса.
Предложение ФССП
Итак, ФССП направила микрофинансовым организациям письмо с предложением приостановить исполнительное производство по долгам граждан, попавшим в трудное финансовое положение, и возобновить его через полгода.
Коллекторы обязаны представиться перед началом разговора. Вам обязаны сообщить: ФИО; должность; название организации; уточните, на каком основании они занимаются Вашим долгом. Варианта может быть два: агентский договор с банком, выдавшим Вам кредит, или договор уступки прав требований (цессии) с тем же банком. В первом случае долг по кредиту так и остается принадлежать банку, коллекторы лишь привлечены для оказания услуг по взысканию долга. Во втором случае долг Ваш перешел от банка коллекторам, т.е. банку Вы больше ничего не должны, всё взаимодействие теперь будет только с коллекторами.
Потребуйте документ, подтверждающий полномочия коллекторского агентства
В разговоре Вам часто могут быть предложены различные варианты частичного «списания долга», приостановки начисления пеней и штрафов. Это, в принципе, правильный подход со стороны банков и коллекторов, но зачастую они используют подобные трюки просто, чтобы получить какую-то сумму от Вас. Вот реальные примеры: «Оплатите до завтра 10000, и мы не будем передавать информацию о Вашей просрочке в бюро кредитных историй», или «Оплатите до 20-го числа 20210, и я Вам прощу 50000» и т.д. В первом случае взыскатель явно лукавит, т.к. информация в бюро кредитных историй поступает в автоматическом режиме, и рядовой сотрудник на это повлиять никак не может (подробнее о кредитных историях в соотв. статье). Во втором случае сразу смущает фраза «Я прощу», он-то, может, и простит, а вот банк?! Поэтому если Вам в разговоре готовы идти на какие-то уступки, просите это закрепить документально в виде дополнительного соглашения к кредитному договору. Без подписанного документа – это всего лишь слова…
Без бумажки – ты букашка
Тут универсальной формулы нет, т.к. каждый человек индивидуален. Но постарайтесь максимально отключить волнение, включить равнодушие и общаться спокойно. На все нападки и психологическое давление в Ваш адрес, отвечать так же спокойно и четко, не заводиться, т.к. в процессе общения взыскатели ищут Ваши слабые места, и если Вы смените тон на нервный – для них это будет признаком «попадания в цель».
- телефонные звонки – начиная с самого утра и до позднего вечера, клиенту будут звонить, напоминая о просрочке и пытаясь договориться мирным путем;
- смс-сообщения – в них содержится информация о сумме задолженности, а также возможных методах выхода из конфликтной ситуации (пролонгация договора, погашение процентов и т.д.);
- электронные письма – если заем оформлялся онлайн, то клиент в обязательном порядке указывал свой действующий емейл, после просрочки на этот адрес будут массово приходить письма о необходимости погасить заем;
- обращение к родственникам, друзьям, коллегам – при оформлении договора займа требуется указать несколько контактов для подтверждения личности и трудоустроенности, именно по этим номерам телефонов и будут звонить сотрудники МФО с вопросами о заемщике.
Схемы взыскания денежных средств
Важно! До вынесения судебного решения и открытия исполнительного производства опись имущества производиться не может. Никто кроме судебных приставов не имеет полномочий на осуществление подобных действий.
Хитрости и лайфхаки отдельных МФО
- Увеличение суммы. При продаже задолженности МФО может выставить покупателям цену с учетом дополнительных затрат. То есть новый кредитор будет требовать с заемщика большую сумму на законных основаниях.
- Общение с полукриминальными личностями. Если деятельность коллекторских агентств регулируется российским законодательством, то физические лица при взыскании микродолга ограничены только рамками Уголовного Кодекса. Если его выкупит частное лицо, никто не сможет ограничить количество звонков и посещений. Кроме того, существуют примеры, когда кредиторы делали оскорбительные надписи в подъездах, звонили по месту работы заемщика, пачкали двери, портили автомобили и т.д.
Согласно ФЗ 229 копии постановления должностного лица направляются в суд, кредитору и лицу, которое удерживало выплату денежных средств. Займодавец не имеет право повторно обращаться в суд с иском о взыскании долга по тем же самым основаниям, если исполнительное производство было прекращено.
Тот период, когда организация вправе через суд взыскать средства с неплательщика, именуют сроком исковой давности. Судебный пристав возбуждает исполнительное производство на основании письменного заявления пострадавшего, затем, в течение 6 дней, готовится постановление, которое направляют участникам конфликта.
Исковая давность при задолженности
Проверив предоставленную информацию, работники ФССП выносят постановление о прекращении дела, в котором будут указаны причины возбуждения исполнительного производства, а также приведены факты, подтверждающие выполнение обязательств должником.
Что касается взыскания долгов со стороны банков, Ярослав Нилов предлагает временно запретить им передавать данные о долгах граждан и использовать любые коллекторские организации для возврата задолженности. Если же долги взыскивают в рамках судебных разбирательств и потом начинает работать Служба судебных приставов, также можно проявить социальную гибкость и пойти навстречу людям, считает законодатель.
Федеральная служба судебных приставов предложила микрофинансовым организациям (МФО) на полгода приостановить взыскание долгов с россиян. В Госдуме собираются законодательно оформить инициативу приставов. При этом мораторий на выплату задолженностей может коснуться не только МФО, но и банков, и коллекторских агентств.
Парламентарии рассматривают возможность законодательно защитить заёмщиков, оказавшихся из-за пандемии неплатежеспособными
По словам Андрея Исаева, необходимо рассмотреть возможность временной приостановки взыскания долгов с определённой категории граждан. Речь должна идти о конкретных суммах долга и людях, которые не получают больших доходов.
Многие микрофинансовые организации имеют в своем штате специалистов по взысканию долгов, которые занимаются обзвоном проблемных клиентов. Более того, есть и такие компании, которые формируют дочерние коллекторские агентства или создают собственные отделы взыскания.
Средняя ставка по стандартному краткосрочному займу от МФО — 2% в день. Например, если вы взяли в долг 10000 руб., то ежедневно на эту сумму набегает 200 рублей. И в случае просрочки эти 2% так и будут начисляться на сумму долга. Кроме того, к ним суммируются пени в виде 20% годовых. Долг будет серьезно расти с каждым днем.
Если вы совершили просрочку: рост долга
Пролонгация — это возможность сдвинуть срок возвращения займа на определенный срок (неделя, несколько недель, месяц). При этом заемщик избегает штрафов, его кредитная история не портится. Условия предоставления переноса срока оплаты — отсутствие просрочки и выплата начисленных процентов (отсрочке подлежит только основной долг).
