Как узнать чужую коммунальную задолженность: изменения и поправки

Содержание

Как всегда советую и консультирую Вас я — Елена Троскина. Раскрываю свой опыт и знания в юридической сфере, мой опыт более 10 лет, это и дает возможность давать верные ответы, на то, что может быть необходимо в различных ситуациях и сейчас рассмотрим — Как узнать чужую коммунальную задолженность. Если в Вашем городе нет профессионалов своего дела, можете написать свой вопрос, по мере обработки отвечу всем. Или еще лучше будет спросить в комментах у постоянных читателей/посетителей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом и возможно знают иные способы его решения.

Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент прочтения, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

Осуществление оплаты счетов по коммунальным платежам – это прямая обязанность граждан, которые пользуются услугами ресурсоснабжающих организаций. Но, к сожалению, далеко не все граждане подходят к решению такого вопроса со всей имеющейся ответственностью.

Где предоставляется информация?

Нужно зайти в пункт меню «начисление».
Затем проследовать во вкладку «лицевые счета».
В открывшейся вкладке указывается адрес плательщика.
Нажимается кнопка «поиск».
По заданному адресу выдается вся информация, которая касается задолженности.
Оплатить долг можно сразу же на месте через портал госуслуг.

По фамилии

Чтобы узнать долг по лицевому счёту, вы можете зайти на сайт своей управляющей компании, если такой ресурс имеет место быть. На самом деле, задолженность по лицевому счёту явление не редкое, поэтому многие управляющие организации предлагают своим клиентам оплачивать задолженность прямо на их ресурсе.

Здравствуйте. Ко мне иногда обращаются за консультацией в духе: «Купили квартиру, а там оказались долги за «коммуналку». Что делать? Разве новые собственники должны их оплачивать?» В этой статье я расскажу как проверить квартиру на долги и нужно ли вообще их оплачивать.

Потребуйте у продавца справку об отсутствии долгов по коммуналке

Не соглашайтесь с продавцом, если он обещает погасить долги после сделки. Если долг достаточно большой (на моей практики доходил до 750 тыс.руб.), то можно сделать так — просто снизить цену квартиры на сумму долга. Например, договорились купить квартиру за 5,7 млн руб., долг за коммуналку у собственника — 300 тыс.руб. Тогда цену в договоре укажите 5,4 млн руб. Но тут уже всё зависит от порядочности покупателя, ведь он отдаст продавцу 5,4 млн, но так долг может и не оплатить. Как и написала выше, что долги по ЖКХ не переходят на нового собственника, кроме за кап.ремонт. Если покупатель с ипотекой, то банк все равно до сделки потребует оплатить все задолженности и предоставить справку об их отсутствии.

Покупателя не касаются долги от прошлых собственников, но проверить их все равно стоит

Теперь самое интересное: Закон законом, но управляющая компания, скорее всего, будет требовать нового собственника оплатить коммунальные долги прежнего. Сотрудники УК будут отказываться переоформлять лицевой счет, грозиться отключить или отключат воду, свет и т.п. Хоть всё это и незаконно. Придется с ними ругаться. Обычно угрозы прокуратурой хватает, чтобы их успокоить. В общем, нервы потрепают.

Имейте в виду, что базы банков хотя и синхронизируются с данными управляющих компаний, но все же обновляются не всегда оперативно. А при оплате счетов через кассу средства зачислятся в течение трех рабочих дней.

Если вы не знаете, кто ваш поставщик услуг, введите в соответствующее поле ИНН компании, который указан в квитанции. Укажите номер лицевого счета в (он также написан на квитанциях и состоит из 10 цифр), нажмите кнопку «Получить услугу».

Информация о долгах за коммунальные услуги нужна и в повседневной жизни, и в случае, если вы сдаете или продаете квартиру. Узнать, должны ли вы за свет, воду или отопление, можно четырьмя способами.

Подойдет любое отделение, которое принимает коммунальные платежи. При себе необходимо иметь паспорт и одну из квитанций. Там есть все необходимые данные. По номеру лицевого счета банковский сотрудник сможет сообщить, есть ли у вас задолженность.

Другие способы. Узнать о задолженности можно через банкомат или платежный терминал. Для этого необходимо выбрать поставщика услуг и ввести номер лицевого счета плательщика. Сумма долга отобразится на экране.

Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.

Кому можно узнать о долге за коммунальные услуги

Воспользоваться сервисом ГИС ЖКХ могут граждане, зарегистрированные на госуслугах. Для этого подключите лицевой счет к личному кабинету и заполните специальную форму. Но пока система работает не в полном объеме, и информации по некоторым квартирам может не быть. Обязанность поставщиков размещать информацию в ГИС ЖКХ в Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе наступит с 1 июля 2021 года.

Если речь идет о коммунальных услугах, то в упомянутых Правилах №354 есть важно дополнение, а именно требования к письменному обращению потребителя: в нем указываются ФИО потребителя, дата и место рождения, место жительства (регистрации), паспортные данные, ИНН.

Шёл второй месяц без доходов, самое время погасить несуществующие долги ЖКХ

2 года назад я приобрел квартиру в относительно не старом «элитном» доме (9 лет) в центре нашего Мухосранска. До ноября нынешнего года не знал проблем ни с водоснабжением, ни с электроснабжением. Однако все бывает впервые.

Ответ на пост «Квитанция для людей (прототип)»

5. Если организация незаконно отказывает в перерасчете — то только после этого идем жаловаться в жилищную инспекцию или суд. Последний вариант стоит выбирать, когда твердо уверены в своей правоте. Иначе в случае проигрыша можно нарваться на взыскание судебных издержек – будет неприятно.

Обратиться напрямую в управляющую компанию нужно, если вопрос о долгах спорный или срочный. Здесь точно будет актуальная информация о состоянии платежей, но, возможно, придется провести некоторое время в очереди. Квитанции об оплате также лучше иметь при себе.

2. Обратитесь в отделение банка

Если ранее все это сделать можно было, только лишь явившись лично в любое из учреждений, то теперь все данные систематизировано передаются в информационные системы каждой из них. И в итоге всякий плательщик получает возможность, имея доступ в интернет, не выходя из дома проверить текущее положение дел по своим счетам. Также существуют специальные терминалы для оплаты различного рода услуг, которые также предоставляют возможность узнать и погасить задолженность по коммунальным платежам.

Через интернет

Введенная информация сохраняется, повторного ее указания не требуется. Также ресурс в автоматическом режиме информирует каждого пользователя о любых изменениях, а именно о появлении задолженности по платежам ЖКХ.

Альтернативные методы

Самый простой способ того, как узнать долг по квартплате через интернет – зайти на онлайн-версию расчетного центра, который указывается на каждой квитанции. Как правило, этой информации вполне достаточно для того, чтобы система выдала всю необходимую информацию, даже если у вас нет регистрации и личного кабинета. Но порой для проверки долга ЖКХ могут понадобиться дополнительные данные:

Совсем недавно единственное место, в котором можно было узнать о коммунальных долгах по лицевому счету, был ЖКХ или расчетно-справочный центр. Достаточно иметь на руках последнюю квитанцию, чтобы работники коммунальной службы могли по номеру лицевого счета уточнить все сведения.

Как может возникнуть задолженность по ЖКХ: не стоит надеяться на «авось»

на официальной странице ФССП через электронные сервисы банков или электронных кошельков;
через мобильного оператора или салоны сотовой связи;
через банкоматы, терминалы, личный кабинет банка;
наличными средствами судебному приставу.

Как узнать долг перед ЖКХ только по адресу

Задолженность за газ, свет и воду может образоваться, если в квартире не установлены счетчики, а абонплата начисляется в общем порядке. Если плательщик уехал в отпуск или в командировку, по возвращении он вспомнит о коммуналке, но вот про оплату прочих услуг может забыть.

Но работа по взысканию задолженности осуществляется не для исполнения УК договора управления, а для контроля исполнения обязательств собственниками. Поэтому для осуществления претензионно-исковой деятельности управляющей организации необходимо получить письменное согласие собственников на обработку их персональных данных. Нельзя в каком бы то ни было виде размещать и публично разглашать персональные данные о неплательщиках ЖКУ. Это грубое нарушение, за которое УК может получить штраф.

Кроме того, независимо от того, нужно или нет получать согласие собственников на обработку их персональных данных, управляющая организация обязана обеспечить их конфиденциальность. То есть, не допускать распространения персональных данных без согласия собственников (п.1 ст.7 Закона “О персональных данных”).

Согласие субъекта персональных данных

Под обработкой персональных данных понимается их сбор, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение. Сбор, хранение и распространение персональных данных регулируются ФЗ №152 “О персональных данных”. Нарушение закона, в частности, распространение персональных данных о человеке влечёт за собой административную ответственность.

Проходим авторизацию на портале. Если учетная запись не подтверждена, необходимо пройти идентификацию, обратившись в МФЦ или банковское отделение. Подробная инструкция есть на сайте «Госуслуг».
Заходим в личный кабинет, переходим в раздел коммунальных платежей.
Выбираем «Заказать выписку из ЕИРЦ», введя адрес квартиры.
Получаем выписку в формате PDF.

Госуслуги

Незнание сроков оплаты. По общим правилам деньги поступают в сроки, указанные в ст. 155 ЖК РФ или в договоре, если дом под управлением ТСЖ.
Безответственность. Большинство людей откладывают внесение платежей «на потом» и, когда наступает крайняя дата, денег не оказывается, вследствие чего появляется задолженность.
Нежелание платить. Среди должников встречается процент людей, считающих, что природные ресурсы – это национальное достояние, и оплачивать услуги не нужно. Отчасти они правы, но для добычи ресурсов задействуются люди и техника, что требует финансирования из государственного бюджета, который как раз и пополняется за счет оплаты коммуналки.
Непоступление квитанций. По закону УК направляют до 20 числа каждого месяца, и, если они не приходят собственнику по почте, он должен самостоятельно взять их, обратившись в организацию, обслуживающую дом.
Ошибки УК или РЭУ при расчете. Это наиболее распространенная проблема, решаемая путем предоставления заявления о перерасчете с описанием детального расчета, указывающего на ошибки сотрудников компании. Если перерасчет не делается, подается исковое заявление в суд при наличии существенного размера «приписанного» долга.

Какие данные нужны для проверки задолженности

Нередко бывает так, что в квитанциях от УК содержатся сведения о долгах, которые не могли возникнуть ввиду своевременной оплаты. Исправить ситуацию можно. Для этого необходимо направить письменную претензию на имя руководителя компании, приложив к ней копии всех квитанций за последние 3 года и указав срок для дачи ответа – 10 дней.

Более предприимчивые будущие владельцы не упускают данный момент из виду, а еще и сверяют сами реальные показания счетчиков и цифры, прописанные в справке. Случаи занижения реальных показателей случаются очень часто. В этой ситуации после поверхностной проверки есть риск все равно приобрести квартиру с обременением в виде долгов ЖКХ.

Кроме того, при обращении в судебные инстанции именно должник оплачивает расходы той компании-снабженца, которая туда подала иск. Услуги юристов, сбор документов и т. д. – все эти суммы должен компенсировать владелец-должник.

Долг за оплату стационарного телефона и интернета

Например, гражданин К. покупает у гражданина С. двухкомнатную квартиру, цена которой 2 500 000 рублей. Долг по коммунальным платежам прежнего владельца недвижимости гражданина К. составляет 50 000 рублей. Гражданин С. может запросить скидку в размере 5-10% от итоговой суммы. Допустим, гражданин С. и гражданин К. договорились на максимальную скидку – 10%. Таким образом, общая сумма приобретения квартиры составит 2 250 000 рублей + 50 000 рублей долга=2 300 000 рублей. Соответственно, выгода покупателя очевидна. Если квартиру требуется продать не срочно, то продавец не будет ощутимо скидывать цену. Однако договориться с ним о понижении стоимости на размер платежа по коммунальным долгам всегда можно.

Кто должен оплачивать долг. Если жилое помещение находится в собственности, то обязанность погашать задолженность ложится на дееспособных членов семьи, которые там прописаны. Наследники жилого помещения после смерти родственника также наследуют и его долги за ЖКХ. Необходимо заплатить за последние 3 года согласно п. 1 ст. 196 ГК РФ.

Долг за оплату жилищно-коммунальных услуг приводит к неприятным последствиям — включению гражданина в реестр должников, начислению пени, отказу в выдаче кредита в банке, отключению ЖКУ, выселению за сумму долга, которая приближена к стоимости квартиры. В этой статье мы расскажем, как узнать свою и чужую задолженность по ЖКХ разными способами, чтобы вовремя принять меры.

Какие долги существуют

период, за который образовался долг;
регион, в котором проживает должник;
список жилищно-коммунальных услуг;
в какой собственности жилье: долевой, индивидуальной или полной;
сколько человек проживает по указанному адресу.

Еще один способ узнать задолженность по квартплате — интернет-банкинг. Его предоставляют большинство банков. Вы сможете оплатить коммунальные услуги с вашего счета в банке или банковской картой. Для этого в личном кабинете требуется найти необходимый раздел. Или вы можете получить информацию в любом отделении банка, обратившись к кассиру-операционисту.

Каждый собственник жилья обязан оплачивать коммунальные услуги своевременно, во избежание проблем с управляющими компаниями. Так же за просрочку платежей начисляются пени, а если долг достаточно крупный, компания по представлению коммунальных услуг имеет право подать судебный иск на недобросовестного собственника. Бывают ситуации, когда просрочка платежа происходит не по вине плательщика, поэтому следует своевременно проверять зачисление платежей, а так же получать информацию о долгах.

Как узнать долг через интернет

Так же вы можете узнать задолженность с помощью платежного терминала. Их достаточно большое количество. Проверить задолженность можно различными способами в зависимости от вида терминала — по ФИО или номеру лицевого счета.

Пользователи системы могут не только получить детализацию счета, но и внести показатели индивидуальных приборов учета, оплатить услуги ЖКХ, а также оперативно связаться со своей УК, в том случае, если это необходимо.

Как узнать через интернет?

Выбрать адрес в открывшейся форме.
Нажать кнопку «Сохранить».
В открывшейся странице откроется список всех поставщиков услуг ЖКХ, осуществляющих деятельность в указанном регионе необходимо указать, на основании каких данных будет проходить поиск информации – ИНН или ГИС ЖКХ.
Если выбран вариант поиска по ИНН — далее потребуется указать идентификационный номер компании и нажать кнопку «Далее».

По адресу

Зайти на сайт кредитной организации.
Войти в свой личный кабинет, введя персональные логин и пароль.
Выбрать раздел «Оплата ЖКХ».
В строку поиска ввести расчетный счет или ИНН организации.
Выбрать нужного поставщика услуг.
В открывшейся форме ввести номер лицевого счета объекта недвижимости и нажать кнопку «Далее».